～受信業務（メイン業務）～
（1）主にユーザーからの修理依頼を承り、訪問日を設定
（2）販売店やユーザーからの問い合わせ対応
～データ入力業務～
・応対内容を専用システムに入力。
～発信業務（サブ業務）～
（1）FAXでの依頼
⇒販売店やハウスメーカー等からの修理依頼に対し、
FAXを確認しながら専用システムに情報を入力した上で、
ユーザーへ訪問日のアポイント取得
（2）WEBでの依頼
⇒販売店やユーザーからの修理依頼に対し、
依頼データを補正した上で、
ユーザーへ訪問日のアポイント取得
＜取り扱う商材＞
家電製品（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジ等）
