「電話を受ける担当」がヒアリングした内容を営業担当（営業店）へ電話で伝え、対応履歴をシステムに残していただきます。
お客様からの入電対応（受電）ではありません。
クレーム一次対応の窓口でもなく「社内への伝達・記録」が中心です。
○架電対応担当者から依頼を受けて内容を共有：お客様からの問い合わせ内容など
○営業店・営業担当へ電話して依頼内容を伝える
○応対履歴入力・保：存伝えた内容、時間、相手先など（システム使用）
○PCへのデータ入力等
【服装】
女性：オフィスカジュアル
男性：スーツ
【研修期間】
OJT
【職場環境】
フリースペース（休憩室）あり
