電機メーカーでのサポートデスクです。
医療パッケージソフトに関する販売店からの問い合わせを、電話やメールで受け付けるお仕事です。
質問を聞きながら、内容をシステムにコツコツ入力。
専門用語は分からなくても、タイピングができればOK！
【仕事内容】
医療パッケージのインシデント作成・受付業務を担当します。
販売会社からの入電に対し、質問内容を専用データベースへ入力・インシデント作成するほか、メールでの回答発信や内容確認を行います。
医療の専門知識は不要ですが、聞きながら正確にタイピングできるスキルが求められます。
社会インフラである医療現場を支える、やりがいのある事務サポートです。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
