【カーシェアリングご利用のお客さま対応業務】
<お問合せ例>
・利用方法の問い合わせ(機器の操作方法、利用代金、支払い額、暗証番号の照会)
・契約プラン変更に関するご相談と受付
・忘れ物のご報告
・事故や故障に関する問い合わせ
・予約時間変更・遅延などに関する受付や、後利用者様への情報共有
・利用不可となった車両予約に対して、代車のご提案の架電
・問い合わせフォームに届いた内容の確認とメール返信など
【研修】
4月7日(火) 17:50~23:00
・座学研修:4/7(火)~4/16(木) 平日のみ17:50~23:00にて実施 ※参加必須
・OJT:座学後1週間程度 ※シフトに合わせて予定