【ITサポートデスク】
・窓口対応(貸し出し機器の棚卸、貸与、紛失対応)
・学生・教職員を対象としたヘルプデスク業務、またその利用状況や満足度調査等
※学生向けサポートの定義は、学生に対して解決方法を誘導する。または立ち合うこ
とし、学生の代わりに作業を代行することではない。
・簡易な障害切り分けを行うこと。(クライアントPC等)
・必要に応じて、メーカやベンダーへの問合せ対応を行うこと
・授業支援ツール(Microsoft teams・Zoom等)に関するサポート支援業務
・講習会
<派遣先>ソフトウェア会社でのお仕事です。