コールセンターのサポート
(1)架電リストの作成
クライアントの製薬企業より受領した医療機関リストをもとに、
架電可否を分類したリストを作成
・Excelデータの加工・編集
(2)架電後データの加工
・整形オペレーターが入力した架電後の対応履歴データを整理
・Accessからデータを抽出し、Excelデータへ変換・関数を使用した加工・データ整理
(3)ダブルチェック作成したデータについて、
別担当者と相互チェックを行い、リストを完成させる
(4)その他付随業務リスト作成の合間に、以下の作業をお願いする場合があります。
・医療機関向け郵送物の封入作業
・宛名シール作成 等
【取扱製品情報】医薬品・医療機器
