【大手関連企業での一般事務】
保険代理店事業の部署にて問い合わせ対応メインのお仕事です。
問い合わせ対応(受電メイン)、システムへのデータ入力、見積書および契約書作成、書類の郵送・ファイリング、その他部内サポート業務をお願いします。
【仕事内容補足】
業務割合・・問い合わせ対応6割:その他事務4割。
問い合わせ対応・・保険加入者より「住所変更」や「契約内容の見直し」で受電があり、問い合わせ件数は3~4件/日程度を想定してます!
受電メインですが、問い合わせ内容に応じて一部折り返しも発生します。
クレームは基本ございません。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60