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glass&rask

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掲載日 :2026/02/26
No.ADCTHA01351828

平日休み!週4日OK操作に関する問合せ受付業務のお仕事

派遣職種未経験OKWEB登録・面接OK
平日休み!週4日OK操作に関する問合せ受付業務のお仕事
アルバイト・パート活躍中!研修がしっかりありますので安心して就業開始できます!FAQを準備していますので、それに沿って回答できる問い合わせが大半です。 イレギュラーな問い合わせに対しては、リーダーがモニタリング・フォローします。 【問い合わせの流れ】1.入電があったら専用システムにて受電対応を開始2.問い合わせ先の店舗様を特定3.お問合せ内容の確認、詳細ヒアリング4.FAQを参照し解答5.後処理をして対応終了お問い合わせの殆どがFAQにて対応が可能なものとなっております。 該当システムのことを理解してしまえば、お客様対応はスムーズに行うことが可能な環境が整備されています
募集情報
給与
時給1251円
交通費別途支給あり
交通費

交通費支給

勤務地
仙台市青葉区
宮城県 仙台市青葉区 「青葉通一番町駅」 徒歩 2分,「広瀬通駅」 徒歩 4分 IT・通信
勤務曜日
シフト制
休日休暇

土日祝含むシフト制

勤務時間
残業少
9:00~18:00(実働:8時間) (休憩60分) ※残業なし
残業時間

残業は殆どありません。業務終了間近に受電した際にその対応の為、残業の可能性が有ります。

期間
長期(3ヶ月以上)
【急募】即日~長期(3カ月以上)
仕事内容
【コンサル企業でのテレオペ】
来店顧客管理システムを利用している全国のカーディーラー様からの操作に関する問合せ受付業務を担当していただきます。
具体的には…受電対応、問い合わせ先の店舗様の特定、お問合せ内容のヒアリング、FAQを参照し回答、後処理、該当システム導入拠点への定期フォローコール、バックオフィス業務などをお願いします。
詳しい業務内容についてはお問合せください
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
応募資格・条件
職種未経験OK / WEB登録・面接OK
【こんな方におススメ!まずはご応募ください/歓迎条件】コールセンター経験(インバウンド・アウトバンド)がある方、接客経験がある方などにオススメのお仕事です 業界未経験OK! 職種未経験OK!