*ITヘルプデスク業務(オンサイト)
・オンサイトでITヘルプデスクサービス
問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール
・問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応
・パソコン管理 標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援
・備品管理・貸出 IT機器の保管・管理・貸出
・複合機・プリンタ運用 トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導入の支援
・セキュリティ セキュリティ配信制御、セキュアPCチェック
・アクセス権・ML登録代行 O365アカウント申請