【情報処理サービス企業でのキャッシュレス決済加盟店対応】
キャッシュレス決済利用加盟店のお問い合わせ＊電話メール対応業務
【業務内容】
加盟店からのお問い合わせに対応していただきます。
電話は10時～17時のみの対応でございます。
1日の対応件数の目安は電話受信とメール併せて30件程です。
【内容補足】
大手決済代行会社が提供するキャッシュレス決済をご利用中の加盟店様からのお問い合わせに回答いただきます。
管理画面の操作方法や請求関連、入金確認、決済エラー発生時の原因調査ご案内などが中心です。
対応した内容は応対履歴として専用システムに入力していただきます。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60
