▼お仕事の流れ▼
身に覚えがない請求があったなど
カードの不正利用にあった会員様へ利用状況を確認します。
【確認項目】
日時、金額、利用されたお店など。
⇒項目に沿って初期のヒアリング対応をお願いしています。
確認ができたら、使用されたお店等へ調査のお電話をして頂きます。
その他、担当部署への取次ぎや専用端末への入力などをお任せ！
トークスクリプトやマニュアルあり！
コールセンターでのご経験が活かせるお仕事！
部署人数：派遣社員13名、正社員4名
【綺麗な自社オフィスでのお仕事】
各フロアにはウォーターサーバー完備！
社内には100名規模のカフェテリア！ワンコインランチ有
朝7時からOPEN＊仕事前の朝食も済ませられる！
