▼地域で利用されている「商品券」について、市民の方や加盟店(店舗)様からの問い合わせにお答えいただくお仕事です。
<具体的には…>
・「専用アプリの操作方法がわからない」
・「商品券はどこのお店で使えるの?」
・「利用期限はいつまで?」 といった質問がメインです。
マニュアルに沿って回答すればOK!
<受電以外には…>
・対応内容のシステム入力(「〇〇について回答済み」など)
・資料作成など事務作業
<研修について>
業務を覚えるまで1~2週間程度は
当社大森オフィス(東京都大田区/大森駅徒歩2分)での勤務となります。