3Gサービス終了のお知らせ＆4G以降のサービスへの切り替えのご案内
最初に丁寧な研修あり！電話対応が初めての方でも安心してスタートできます。
＜お仕事の流れ（3STEP）＞
1）お客様情報をシステムで確認
必要な項目をチェックします
2）お電話でご案内・ヒアリング
・3Gサービス終了のご説明
・4G以降のサービスへ切り替える必要があることをお伝え
・ご利用状況や不安点をヒアリング
・ご納得いただければ、切り替えにご同意いただきます
3）内容をシステムに入力
来店予約がある場合は、その情報もあわせて入力します
※ノルマなし
【入社研修】
クイック研修2時間
【研修】1/8(木)～1/12(月) 5日間、10:00～19:00
