八幡エリアのレアなお仕事○お客様の商品解約サポート業務/H103008（10270_2679）｜エンバイト

時給1211円

八幡駅から徒歩7分 北九州市八幡東区にある通信企業

即日～長期

＼大手インターネットサービス（固定回線）に関する解約お問い合わせ対応／

解約のお手続きに入る前に解約理由等をヒアリング
お客様のお困りごとがあれば解決策を提案をお願いします

対応件数：10～20件/日

【主な問い合わせ例】
「今解約したら費用はいくらかかちますか？」
「インターネットを他社に乗り換えたいのですが」
「インターネットの通信状況が不安定なので解約したいのですが」
「引越しすることになったのですがインターネットは解約しないといけないですか？」等

ご案内パターンはほぼ決まっているためトークマニュアルを見ながらお話できればOK
頑張り次第でインセンティブ有

＜ご経験は問いません！＞

▼研修について
座学研修：7/14～7/31 ※土日祝休み　13日間実施　★最初の6日間参加必須★
               9:50-19:00（休憩70分）

OJT研修：8/1～ 　座学終了後、順次開始（期間内で約10日間を予定）※OJT期間中は土日祝休み　日程はシフトに準ずる　
      　　　　9:50-19:00（休憩70分）