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glass&rask
募集情報
給与
年収299万円~
月給24万9600円~
※その他、手当は別途支給
※試用期間あり。研修期間(1~2ヶ月)は月給21万円です。
※試用期間中も福利厚生などの待遇は変わりません。
交通費別途支給あり
勤務地
広島市中区
【日本コンセントリクス株式会社 広島八丁堀事業所】
広島県広島市中区鉄砲町8-18 広島日生みどりビル
※転勤はありません。
※U・Iターン歓迎!

※一時的に在宅勤務の可能性がございます。その場合、在宅での就業が可能か事前確認をさせていただきます。
※在宅での就業条件に満たない場合、ご入社日をご調整いただくか、或いはご入社いただけない場合がございます。
アクセス

広島電鉄本線・宇品線・白島線「八丁堀駅」より徒歩1分 ※駅すぐ!

日本コンセントリクス株式会社
休日休暇
休日休暇

<年間休日124日>
・シフト制
・完全週休2日制
・年末年始休暇
・有給休暇
・産休・育休(取得実績あり)
・看護休暇
・特別休暇(介護・慶弔休暇)

勤務時間
シフト制
9:00 ~ 21:30の間でシフト制
(実働8時間・休憩1時間)

※残業は月平均8時間程度です。
※ほとんど残業なし

<シフト例>
9:00~18:00
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
12:30~21:30
仕事内容
★高月給!受電のみで月給24万円~!未経験者大歓迎!
★スマホを使えればOK!マニュアルを見ながら電話できて安心!
★幅広い年代が活躍中!自由な社風でヒゲ・髪色・髪型自由!
★ネイル・ピアス・カラコンOK!服装自由!ジーンズ・サンダルOK!

\カスタマー・ケアやアウトソーシング・サービスを行なっている日本コンセントリクス/
\1990年に創業!「スーツがNG」の自由な社風♪働きやすさナンバー・ワン/


職種:カスタマーサービス部門でオペレーター

受電のみ!
スマホ・タブレットについての
お問い合わせに対応します(1日20件程度)

Webマニュアルがあり、
見ながら対応できるので、未経験者も安心。

(お仕事内容)
・修理の受付(「画面が割れてしまった」など)
・IDやパスワード忘れのサポート
・メール・Wi-Fiの設定

【コールセンター未経験でも安心!入社後の研修】
約3週間の研修で
お問い合わせ内容についてや、
ツールの使い方を学びます。

繰り返し練習しますので
初心者の方も安心♪

4週目からは
1日のうち、研修とお客様対応を
半分ずつ行ない、
電話でのお仕事に慣れていきます。

【OA事務スキルも身につく】
PCを使った事務もあり、
OA事務も身につきます。

【スキルアップで昇給♪】
スマホやタブレットの基本~便利な使い方など、
覚えていくことでお給料がUP♪


#テレフォンオペレーター #テレオペ 
#データ入力 #タイピング #インバウンド #内勤
応募資格・条件
職種未経験OK
学歴不問
<職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎!>
※パソコンの基本操作(PC入力がブラインドタッチでできればOK!)

\友達と応募OK!リファラル採用しています♪/

<こんな人にぴったり>
・スマホ、タブレットの便利な使い方を覚えたい
・ガジェットや家電、電子機器、スマートスピーカーなど最新機器が好き
・電話や接客など、人と話すのが好き
・自分でマニュアルを調べながら、コツコツ仕事するのが楽しい
・相手の気持ちを考えながら話すのが得意



▼選考方法
面接1回(来社面接)※遠隔地にお住いの場合、Webビデオ面接も可
※履歴書は持参不要です。当社指定のエントリーシートにご記入いただきます。

▼選考期間
1週間程度(面接から内定まで3営業日程度)
待遇・福利厚生
正社員登用あり
・インセンティブあり
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ※日本IBM健康保険組合加入
・交通費(全額支給)
・時間外手当(全額支給)
・正社員登用制度(入社6ヶ月以降、規定あり)
・資格取得支援制度
・教育支援制度
・育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助)
 ※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
 ※沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました♪
・オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます。
 ※休憩室(電子レンジ、ポットが完備。テレビやソファーもあって、くつろげる空間です)
・服装・髪型・ネイル自由 ※ジーンズOK!金髪、アフロやモヒカンのスタッフもいます♪
・TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり
企業情報
日本コンセントリクス株式会社
事業内容
 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

【新型コロナウイルス感染拡大の予防策/取り組み】
マスク着用(配布)、デスク周りの消毒、消毒液の設置、就業前の検温、定期的な換気などに努めております。
在宅勤務を一時的にお願いすることもあります。
その場合、パソコン、Wifiは貸与いたします。
静かな環境で業務できる個室の準備だけお願いします。
※在宅勤務できない方はオフィス勤務も可能です。

日本コンセントリクスは、大手グローバル外資系IT企業「コンセントリクス」のグループ企業です。
自動車、銀行など金融サービス、保険、ヘルスケア、テクノロジー、エレクトロニクス、通信メディア、小売&イーコマース、トラベル&運輸、電力&公共部門など10の産業分野のクライアントにサービスを提供しています。

◆ダイバーシティ推進企業
事業所
東京都江東区亀戸1-5-7錦糸町プライムタワー