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glass&rask

【6月~8月入社】選べる年間休日☆賞与有☆残業なし☆ライフワークバランス重視のカスタマーサポート

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
正社員 職種未経験OK
熊本市中央区で月給191,000円~230,000円の求人!日払い・週払い・即日払いOK!
【6月~8月入社】選べる年間休日☆賞与有☆残業なし☆ライフワークバランス重視のカスタマーサポート イメージ1
募集情報
給与
月給191,000円~230,000円
※想定年収2,400,000円~3,000,000円
■ランチ手当 月3,000円別途支給あり
■賞与年2回支給あり
■給与日払い(前払い)可能
※前日までの勤務時間をもとに翌日以降受け取り可
交通費別途支給あり
勤務地
熊本市中央区
ハイコムビジネスサポート株式会社
熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14番35号クロススクエア熊本九品寺2階(最寄り駅:九品寺交差点)
転勤はありません。
アクセス

九品寺交差点から徒歩1分

ハイコムビジネスサポート株式会社
休日休暇
休日休暇

☆当社は有給消化率ほぼ100%☆
有給を取りやすい社風だと好評です!
既存従業員も毎月平均1日~2日有給消化しています。

年間休日107日(120日も選択可※別途条件)
週休2日制(シフト制)

・月4日間まで希望休OK!(土日祝で3日使用の場合3日間)
・育児休業取得実績有
・年末年始休暇(2020年:12/30~1/3までの5連休)
・サンクス休暇(半年に3日間有給休暇とは別に付与)

自分の時間を大切にできるよう休日はしっかりとれます!
サンクス休暇3日+結婚記念余暇3日+通常の休み2日で8連休をとってハワイに行ったスタッフも!

勤務時間
残業なし
9:30~18:30
◇勤務時間9:30~18:30のうち休憩80分
◇実働7時間40分/受電時間6時間40分
◇18時に受電窓口が終了しますので基本的に残業はありません
仕事内容
熊本市勤務、6月1日、7月1日、8月1日入社正社員募集中

主な業務は当社コールセンターにて、ウォーターサーバーを契約いただいているお客様からの、配送日や料金等の問合せのお電話に応えるアフターフォロー専任のオペレーター職です。

正社員でも年間休日107日、120日いずれかを選択でき、自分のライフプランによって年に1度変更する事も可能です。
また、服装髪型も自由です!個性を生かしつつお好みのスタイルでお仕事することができます。

◇未経験者でも1カ月以上かけて学べる研修制度があるので安心です!
◇不安な時や分からない事はいつでもリーダーやSVが助けてくれます!

導入研修はメイン講師1名+サポート1名で進めており、研修期間中は週1回サポート担当と1対1で悩みや不安を解消する為の面談を実施しています。
社内環境や研修での不明点など分からないことや不安なことは何でも相談できます!
弊社は未経験歓迎ですので異業種・異業種出身の方がたくさん活躍しています。

お電話の内容は
「次の水はいつ届くか?」
「追加で水を発注したい」
「サーバーからお水がでない…」
「水が余ってるんだけどどうしよう」
などお困りごとや疑問が中心。

お客様の声をもとに解決方法を見つけ最適なご提案、アフターフォローを行います。

【1日の流れ】
勤務時間9:30~18:30
※実働7時間40分/受電時間6時間40分

09:30~出勤・朝掃除
09:50~朝礼・受電準備
10:00~受電開始
11:25~午前の10分休憩回し
13:00~お昼休憩(60分)
15:25~午後の10分休憩回し
18:00~受電終了
18:05~後処理、業務後研修
18:30~退勤!残業なし

勤務時間は固定なので毎日18時30分からは充実したプライベートを過ごすことが可能です。
応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集 / 副業・WワークOK
● 未経験歓迎
● フリーター歓迎

第2新卒・ブランク・業界・職種未経験OK
異業種・異業種出身の方がたくさん活躍しています。
(例:カスタマーサポート(CS)・一般事務・i飲食・接客・医療事務・アパレル・保険・営業・電話営業(インサイドセールス)・不動産・IT・Web etc…)

社内の年齢層は20代の新卒/第二新卒の方から50代の方まで幅広く活躍されています。
待遇・福利厚生
服装自由
◇年次有給休暇年間5日必須取得制度あり
◇年2回賞与支給あり
◇ランチ手当あり(月額3,000円)
◇給与前払い制度あり
◇ 交通費支給あり(上限:30,000円)
◇ 服装・髪色自由
◇ 育児支援・託児所あり
◇休憩室あり
◇フリードリンクあり(水、紅茶等)
◇ 時短勤務制度あり(制度利用中のママ多数在籍)
◇ 雇用保険/厚生年金/健康保険/労災保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ 座席間パーテーション設置
◇ 業務用加湿器/空気清浄機設置
企業情報
ハイコムビジネスサポート株式会社
事業内容
ウォーターサーバーに関するコールセンターを中心に事業展開しております。
わずか5名からスタートしたセンターですが今では100名以上のオペレーターで業務に取り組んでいます。
2021年には新オフィスに拡大、移転し、新たにWEBマーケティング事業部を発足しました。
熊本県ブライト企業「ハイコム」のグループ企業です。
事業所
熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14番35号クロススクエア熊本九品寺2階