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glass&rask
掲載日 :2025/11/27
募集情報
給与
時給1,350円~1,500円
※評価により変動
※最短半年6か月で1,400円まで昇給の可能性あり
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例~週5日勤務の場合~】
時給1,350~1,500円×実働8時間×月22日
=月収237,600~264,000円
※上記に加え、別途交通費月5万円迄支給(規定有)

【試用期間】試用期間なし
交通費別途支給あり
勤務地
札幌市中央区
在宅・リモートワーク
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結びます。
北海道札幌市中央区北三条西1丁目1-1 札幌ブリックキューブ(最寄り駅:地下鉄南北線・東豊線「さっぽろ」駅)
トランスコスモスは
様々なコンタクトセンターを運営しており、
色々なお仕事、色々な働き方があります。

もしも入社後に
「この仕事は自分に向いていないかも」
「職場に馴染めない」と感じた場合でも
定期的に面談の機会を設けており
キャリアチェンジが可能な場合もありますので
不安なことがあればお気軽にご相談ください!
アクセス

東豊線・南北線さっぽろ駅21番出口より徒歩10秒
札沼線・函館本線札幌駅より徒歩3分

トランスコスモス株式会社
休日休暇
休日休暇

週休2日制
(シフト制)
※週3日~勤務OK
※曜日固定OK

・有給休暇
・半日有給休暇制度
・育児介護休暇
・各種特別休暇(有給/無給)

勤務時間
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間/日
(1)8:45~17:45
(2)9:45~18:45
(3)11:15~20:15
※各実働8時間
※シフト選択応相談

上記シフト内であれば
時間短縮などの相談OK!
面接時に希望の働き方を教えてください。
早番・遅番に極端な偏りが無いことや
5連勤以上にならないよう
調整しています。
仕事内容
有料オプションサービスにご加入中の
お客様からの
「LINEの使い方を教えてください」
「メールの着信設定をしたい」
「電話帳の登録方法について教えてほしい」
といったお問合せにご対応頂きます。

*°。こんなお仕事です。°*
シニアのお客様からのお問合せが多いため
◆お話をしっかりとお伺い
◆相手の理解に合わせ、かみ砕いて説明
◆お客様満足度を第一に考えて対応
することを大切にしています。

そのため、対応時間は1件につき20分程度、
1時間の対応件数は新人のかたで2件、
ベテランのかたで3件程度です。
お客様応対に慣れてきましたら徐々に
取れる件数を増やしていただく必要はありますが
しっかりとフォローいたしますのでご安心ください。
対面接客のご経験がおありの方は
スキルを活かすことができます♪

<入社日>
2026年1月6日(火)
※入社日は9:15~17:00(実働6時間45分)勤務
※最終面接:12月25日(木)
※スマート面接〆:12月24日(水)

<研 修>
【座学】
16日間(1/7~1/28)
8:45~17:45(土日休み)
※入社日当日より座学研修を実施いたします。
※座学研修中は週5日参加必須

【OJT】
約10~15日間(1/29~)
勤務シフトに準ずる
※OJT期間+新人チーム配属期間(約2ヶ月)は
 (1)(2)シフトでの勤務となります。

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応募資格・条件
職種未経験OK / 10名以上の大量募集
スマートフォン利用経験のある方
パソコンの文字入力/マウス操作可能な方

☆パソコン/スマートフォン等のサポート経験がある方歓迎!
☆接客業の経験を活かせるお仕事です
☆人のお話を聞くことが好きな方歓迎!

*°。従業員の気持ちにも寄り添います。°*
お客様対応を大切にする事と同じく
従業員の皆さんのフォローも大切にしています。
入社から数カ月の間、
【個別に相談したい事はないか?】
【業務内容でつまづいている事はないか?】等
個別にご相談を承っています。
専用のフォームにご入力いただくので
「直接声をかけるのはちょっと...」という方も
安心してご相談いただけます♪
もちろん、デビュー後もご相談を承りますので
お気軽にお声かけ下さい!
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
◇交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◇インセンティブ支給
◇社会保険完備
◇各種社販・社割有
◇前給制度有
◇正社員登用制度
◇服装・髪型・髪色自由、ネイルOK
◇友人同士の応募・面接OK
◇提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◇健康診断
◇休憩室Wi-Fi完備
◇分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/制限あり)
◇希望者は最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可
◇時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給)
※各待遇、規定/条件あり
企業情報
トランスコスモス株式会社
事業内容
BPOサービス
事業所
北海道札幌市北区北7条西2丁目9ベルヴュオフィス札幌