【メール対応メイン】スマホ・タブレットのサポート窓口　大分駅/1262363（15511104）｜エンバイト

時給1,150円～
●研修中も同額
●残業代1分単位でお支払いします。
●交通費別途規定支給(月額上限3万円まで)
●車通勤可能(ガソリン代・駐車場代補助あり)　
　※規定あり。面接時にお尋ねください！

【試用期間】試用期間なし

トランスコスモス株式会社
大分県大分市中央町1-1-3朝日生命ビル4F（最寄り駅：大分駅）
この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶ契約社員採用です。
◇ 駅から徒歩３分以内 トランス・コスモス株式会社 CXスクエアおおいた

【BtoB業務：スマホ・タブレットのサポート窓口】

企業様に貸し出しているスマートフォンや
タブレットの操作のお問い合わせ、
修理受付に対応していただきます。

メールがメインで、電話少なめです！！
業務比率はメール8割、電話2割程度。


◆==よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆
『パスコードを忘れて端末にサインインできない』
⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、
　ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内

『端末の修理を依頼したい』
⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。

『アプリが正常に起動しない』
⇒アプリの入れ直し・設定方法について
　操作手順をご案内

法人のお客様のため、クレームはほぼありません♪

※メールはテンプレートを活用して対応していただきます。
送信をする前は管理者が確認をするので、未経験でも安心！！

※電話もマニュアルを見て回答していただきます。！！

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【入社日】
1月7日(水)　※12月の入社も可能です！

【研修】
座学：1/7～1/16
OJT：1/19～1/26
※平日9:00～18:00(実働8時間)
※土日祝休み

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■有給休暇（規定有）
■定期健康診断（条件有）
■正社員登用制度あり（条件有）
■時間外手当は1分単位で支給
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）