【1日6h～OK】WEBサイト・アプリに関するコールセンター◎土日祝休み◎未経験・無資格OK（12120595）

給与

時給1,500円～
＊交通費規定支給
＊高時給/高収入のお仕事
＊昇給制度(全スキル習得後は時給1550円にUP)

【月収例】
●週4日×実働6hの場合
14万4000円＋交通費
(時給×6h×16日)

●週5日×実働8hの場合
25万2000円＋交通費
(時給×8h×21日)

【特徴】
ビーウィズは2020年から5年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。

【試用期間】試用期間なし

交通費別途支給あり

勤務地

横浜市西区

ビーウィズ横浜第二センター/横浜906X
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル14F（最寄り駅：横浜駅）
◇ 転勤なし

アクセス

JR線・東急東横線・横浜市営地下鉄線
「横浜駅」徒歩7分

【複数路線乗り入れで便利な「横浜駅」】
・JR線（東海道本線、京浜東北線、根岸線、横須賀線、湘南新宿ライン）
・横浜市営地下鉄ブルーライン
・東急東横線
・京急本線
・相模鉄道本線
・横浜高速鉄道みなとみらい線

通勤＆ショッピングに便利な横浜♪
コンビニも近く、
ランチエリアも充実！

平日のランチ時間帯には
ビル裏にお弁当屋さんの出店あり＊

休憩室は眺めがよく
リフレッシュできると
スタッフさんに好評です

休憩室では、
持参したお弁当を
食べることもできますよ

ビーウィズ株式会社 HR部

休日休暇

土日祝休

休日休暇

【休日・休暇】
週休2日～3日制
・土日祝休み
・希望のお休み曜日をご相談ください
・月1・2回のシフト相談OK
・家庭都合によるお休み応相談

●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有)
●産休制度あり/育休制度あり
●長期休暇(年末年始)
●GW、お盆休みは応相談

子育てママ多数在籍中◎
お子さんの発熱など
急な欠勤にも理解ある環境です

人間関係良好◎
アットホームな雰囲気です。
みんなで回転寿司を食べに行くことも(^^)＊*

【職場環境】
規模⇒40席
男女比⇒男性4割：女性6割
年代⇒20～50代の幅広い年齢層が在籍
平均年齢⇒36歳
繁忙期⇒12月～4月頃

勤務時間

残業なし

シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
月～金のうち週4日～OK

8：00～17：00の間で1日6h～
※5分前に朝礼あり/有給

＊残業ほぼなし
＊時間・曜日固定シフト制
＊週5日勤務もOK

【シフトパターン】
●9:00～16:00
●8:30～16:00
●8:00～16:00
●9:00～17:00
●8:00～17:00
などなど♪

仕事内容

未経験・無資格でできる◎
まずは答えやすい対応からスタート(^^)/

WEBサイトやアプリを利用しているお客様からの
「パスワードがわからなくなってしまった」
「IDの変更方法を教えてほしい」
といった問合せへの電話対応。

慣れてきたら、
操作サポートや口座開設窓口の対応もお願いします。

【対応例】
「パソコンからアクセスしたいけど開けない」
「注文方法を知りたい」
「本人確認書類の提出方法がわからない」

もちろん、対応の幅を広げるときには
都度研修をおこないます。

手厚くフォローしますので
安心して頼って下さいね◎

＊1日あたりの対応件数：15件～30件
＊1通話あたりの時間：平均10分程度

●研修について
【初期研修】
[A]5/14(水)～5/27(火)
9:00～17:00(休憩60分)

[B]6/2(月)～6/13(金)
8:00～17:00(休憩60分)

※5分前朝礼あり/有給
※土日祝休み
※週4日希望の方も、研修中は週5日でお願いします
※研修時給1400円（入社月の翌月末まで）

＝研修内容＝
・セキュリティ、ブラウザや機能などの座学
・正しい敬語や話し方を身に着けよう
・模擬体験　など

【フルスキル研修】
1ヶ月間/平日週5日
※他同条件
※週4日や短時間シフトでの勤務を
ご希望の方は面接時にご相談ください

＝研修内容＝
実際の電話対応に慣れてきたら
少しずつ対応の幅を広げていきます。
Webの仕組みや国内株式のことを
段階的に学べます。

習得後は対応件数も
1日あたり25～50件程度にアップ↑

応募資格・条件

職種未経験OK / 10名以上の大量募集 / 副業・WワークOK

PC文字入力ができる方
＊未経験者歓迎/ブランクOK
＊アルバイト・パートデビューも大歓迎
＊友達と応募OK

～～WEB応募(24時間受付中)～～

【応募】ボタンより
エントリーして下さい(^0^)
※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

～～WEB面接から入社の流れ～～

[STEP1]面接日程予約(平日10時～18時）
※日程変更も可能
↓
[STEP2]WEB面接に参加（来社不要）
面接当日、メールに届いたURLをクリックするだけで参加できます！
★履歴書準備不要

※以下の端末いずれかよりご参加ください。
・スマホ
・カメラ付PC
・タブレット
↓
[STEP3]採用の場合、メール又は電話にてご連絡
↓
[STEP4]WEBでの入社手続き登録
入社日までWEBのみのお手続きとなります。
↓
[入社前の準備完了]

待遇・福利厚生

正社員登用あり / 服装自由

●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇(最短6ヶ月で10日付与可※規定有)
●交通費支給(規定有)
●昇給制度(MAX時給1550円)
●ビーウィズへの契約社員/正社員登用制度(自薦制度あり/最短1年で社員登用可能)
●服装自由/髪型・髪色自由/ネイルOK/ピアスOK
●産休制度あり/育休制度あり
●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、冷蔵庫、スマホ充電器、ウォーターサーバー、電子レンジ)
●長期休暇(年末年始:12/31～1/3)
-GWやお盆休みの相談OK
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

【備考】
＊急募・新着求人
＊学歴不問