コールセンターで問い合わせ対応メインにお任せします。
※インカム使用
○問い合わせ対応(オフィス用品に関する一次対応~担当者への引継ぎ、ホームページの案内、修理受付)※マニュアルあり
○対応履歴入力
○販売代理店やお客さんからの製品特徴についての問い合わせ対応や説明 ※就業半年以降~
※オフィス用品系問い合わせ対応は月30件(1件当たり5分)/カスタマー系は月30件(1件あたり17分)
○貸金庫の確認(月2回程度、外出の可能性あり)
【職場環境】
ロッカー:有
【その他】
直雇の可能性あり!
就業から半年後、平日週1回、土日に月1・2回のシフト勤務が発生します。(8:00~17:00/12:00~21:00)