【業務内容】
CMでも話題のオンラインクリニック事業を展開する企業でのテレビ通話のオペレーターのお仕事です。
事前に患者様の問診票を確認して頂いた上で、診察が完了したお客様とテレビ通話にて今後のプランのご案内~確定から金額・配送先住所の確認までを行って頂きます。
基本的に全ての内容にトークスクリプトがあるので安心です
【業務内容補足】
1件7~8分ほどの対応になります。
医師、会計部門、薬の配送部門等を含めた社内連携が発生します。
入社して最初の1か月程度は先輩社員の方がキッチリレクチャーしてくれるので安心です
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60