タブレットやスマートフォンの操作方法のサポートをお願いします。
アプリケーションの操作方法やエラーに関する問合せに、ゆっくり丁寧に回答していただきます。
マニュアルを見ながら時には遠隔操作でサポートし、対応履歴をシステムへ登録します。
特別な知識は不要で、専門的な問合せは技術社員に引継げます。
○アプリの使用方法に関する問合せ対応(電話とメールがメイン)
※タブレットやスマホの使い方からサポートするケースもあります。
○対応結果の入力
○システムのセットアップ
【服装】
オフィスカジュアル(自由度高め、派手過ぎなければネイルOK)
【引継】
OJT
【職場環境】
ロッカー・休憩室あり