医療メディアの掲載に関わるアポイントの電話や日程の調整、問合せ対応をお願いします。
<架電>
○未取材の病院へ取材や情報提供の依頼(電話・メール・DM)
○取材実績がある病院へ企画提案のアポイント依頼(電話・メール)
※トークフローあり(業務で変更点や修正案などが発生した場合は、社員の指示のもと最善策を検討)
<受電>
○病院からの問合せ窓口対応(メール・電話)
○初期対応(担当者への引継、簡単な内容に対する回答案内など)
○問合せフォームからの連絡の対応、返信 ※マニュアルあり
○規定のフォーマットへの転記、データ入力
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【その他】
時短の相談可(10:00 ~ 17:00)