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glass&rask
掲載日 :2025/04/11
No.CADEC78912

≪ほぼ完全在宅≫時短OK!寝具ブランド企業/カスタマーサポート(メールメイン)

職種:電話対応・コールセンター
派遣ブランクOKWEB登録・面接OK
朝ゆっくり&残業なし*時短もOKでプライベートと両立可能!人気のリモートワーク*
▼こだわりの寝具ブランドを提供するD2C企業!▼朝ゆっくり10時開始&残業なしでムリなく働く!時短も相談可!▼駅チカで通勤も便利!私服勤務OK!▼基本は人気のリモートワーク!業務後はすぐに自分の時間が持ててプライベートも充実!#週3日以上在宅

*-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当有り
≪ほぼ完全在宅≫時短OK!寝具ブランド企業/カスタマーサポート(メールメイン) イメージ1
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、 派遣は初めてという方も安心してお任せください!
募集情報
給与
時給1900円 ☆想定月収30万4000円(8H×20日)
交通費別途支給あり
交通費

実費全額支給

月収例
30万円~
勤務地
東京都港区
在宅・内職OK
外苑前駅より徒歩4分、表参道駅より徒歩6分 寝具ブランドを手掛けるD2C企業
勤務曜日
土日祝休
月~金
休日休暇

完全週休2日制、土日祝日休み

勤務時間
残業なし
10:00~19:00(実働8時間)
※12:00~16:00の勤務を満たしていれば時短(実働5時間~)も相談可
【残業】基本ありません
残業時間

基本ありません

期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期 ★4月~5月~など、スタート日はご相談ください!
仕事内容
寝具ブランドを手掛けるD2C企業で、カスタマーサポートをお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応
 -件数:10?15件/日(300?500件/月)
 -対応比率:メール・チャット9:電話1
 -問い合わせ内容:商品、サービス関連/返品、返金関連
 ※クレーム対応はそこまで多くなく、内容によっては社員の方へエスカレーションします。
・倉庫、配送業者との連携、調整

<使用ツール>
・Excel/スプレッドシート/ドキュメント
・自社専用システム/Slack

<補足>
社員の方が担っている業務を専任担当としてお任せする予定です。
しっかり引継ぎもあるので、安心してスタートできます!
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
ブランクOK / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK
◆下記を含むカスタマーサポートや問合せ対応経験
・0ベースでの回答や他者の添削、マニュアル作成等
・BtoC商材または物流関連の知見(倉庫や配送業者とのやり取り)

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
派遣先の概要
業種
メーカー
事業内容
D2C寝具ブランドの企画・販売
配属先について
【チーム体制】
人数:10名
男女比 7:3
年齢層:20代後半~30代前半

▼服装:私服
▼働き方:基本在宅勤務
※始めの1ヶ月程度はOJTのため出社いただきます
※原則出社予定はありませんが、業務状況に応じて出社頂く可能性があります
▼受動喫煙対策:屋内禁煙
会社情報
株式会社キャリアデザインセンター
労働者派遣事業許可番号:13-315344
【大手・有名企業】【リモートワーク】の求人を取り扱っています
創業以来、ITエンジニアや、Webクリエイターの中途採用・転職活動のお手伝いをしてきた当社。IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】の運営や人材紹介サービス【type転職エージェント】など、多様なサービスを展開してきたノウハウがあるため、大手・有名企業の求人を取り扱っており、在宅ワークや残業無・少なめ、社名公開のお仕事もございます。
また、派遣スタッフの方が安心して就業頂けるよう、サポート、コンプライアンスは万全の体制で臨みます。
株式会社キャリアデザインセンター イメージ
登録時は、個別面談も実施しています。キャリアのご相談もお気軽にお話し下さい
待遇・福利厚生
◆交通費全額支給、在宅手当
◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
◆定期健康診断
◆有給休暇制度
◆産休・育休制度(適用基準あり)※多数実績有!
◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
ポイント! 【うれしい制度をご用意☆】
◆各種社会保険完備 
◆定期健康診断
◆交通費全額支給、在宅手当
フォローについて
キャリアコーディネーター イメージ
キャリアコーディネーター

IT・Web業界へのご紹介を強みとする専任のコーディネーターです。
あなたの「理想の仕事」や「現在の得意分野」をじっくりお伺いし、就業決定までのサポートをいたします。
お仕事のご紹介はもちろん、キャリアプランのご相談やご提案もお任せください。
当社では、営業とは別に、皆さまのご就業をマンツーマンでサポートさせていただく「フォロー担当」制度を設けております。就業前から就業中まで、密にコミュニケーションを取りながら、しっかりとサポートいたしますので、ご安心ください。
また、ご就業開始時の雇用手続きや福利厚生など、各種手続きに関するご相談も承ります。安心してご就業いただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
登録について
\来社不要!オンラインもしくはお電話面談を実施中/
Web登録いただいた後、登録情報の詳細をオンライン・電話面談にてお伺いする場合がございます。ご経歴や希望条件、今後のキャリアプランなどをお聞かせいただき、最適なお仕事をご提案させていただきます。
面談は毎週月~金 11時~18時でご予約を承っております。(祝日は除く)
所要時間
約60分
登録場所
赤坂オフィス
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル ・各線赤坂見附駅より徒歩1分 ・各線永田町駅より徒歩5分
TEL:0120-952-995
MAIL:eh-entry@type.jp
担当:登録サポートセンター
受付可能日時:受付可能日時:11:00~/13:00~/15:00~/17:00~/19:00~