英語力を生かせる＊外資系ホテル代表電話のオペレーター＊土日祝お休みで残業無し！（94457442）｜エンバイト

時給1450円～1500円　※実務経験2年以上の方は1500円

肥後橋駅から徒歩5分／本町駅から徒歩7分／淀屋橋駅から徒歩10分 外資系シティホテル

4月～半年程度の予定ですが、3ヶ月ごとの更新のタイミングで双方の希望が合えば延長の可能性大です。

【外資系ホテルの代表電話交換】
・代表電話および客室からのお電話、社内内線の取次ぎ
・レストランの取次ぎ
・メールやチャットを使用して、取次ぎ内容を各部署の担当者へ伝達
・ホテル専用のシステムに、簡単な業務連絡を入力

お客様をあまりお待たせせず、該当部門へおつなぎする、または折り返しさせて頂く、というのが基本ですが、
その場で完結できるものは対応します。
＊例えば…
・駐車場はどこですか？
・レストランの営業時間は何時まで？


＜このお仕事は、時間帯によって勤務場所を移動します＞
・12：00～16：00までは宿泊予約部（2F）
・16：00～17：00　休憩
・17：00～21：00からフロントオフィス（1F）

・英語力（リスニング・スピーキング）
・ホテルをご利用の8割以上は外国人、その半数は英語圏のお客様です。
・お客様等の問い合わせ内容を正確につかみ、適性な部署へ分かりやすく伝達することが出来る方