カスタマーセンターで、お客様からの問合せ対応と事務をお願いします。
未経験の方も安心してスタートできます。
○住宅設備に関する問合せ・相談対応(お客様宅の間取り図などを見ながらヒアリング)
※約15~20件/日
例)「水漏れしてる」「お湯が出ない」「ドアフォンが鳴らない」など
○点検・修理業者への連絡、日程調整 ※メール・FAX使用
○住民への修理日の確定連絡
○会話内容の入力 ※専用システム使用
【会社の主力商品・サービス】
ハウスメーカー
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
2ヶ月程度あり(座学+OJT)
※最初の2週間は座学研修(平日週5日勤務/土日祝休み)
【その他】
正社員登用の実績あり
5月開始の相談OK