*運送会社向け 社内ヘルプデスク*
<ユーザーサポート全般>
運送企業の社員向けユーザーサポート
(電話やパソコンを使った)業務をご担当いただきます*
・インバウンド(社内問い合わせ窓口)―PC操作問合せ応対、顧客アプリケーション問合せ応対、遠隔ソフトウェアインストール業務等
*過去の対応履歴を検索しての対応がメインとなり未経験の方でも慣れやすい環境です*
ご自身で解決できない複雑なIT知識が必要な内容は2次対応者もいますので、パスも可能です!
*少ないですが英語での問合せ業務もございます!
<派遣先>IT企業