大手保険会社のコールセンターで契約者への電話によるアフターフォローをお願いします。
○住所変更、給付金請求状況などのヒアリング・フォーマット入力
○契約内容の不明点確認
○経営サービス支援の提案
○災害時のフォロー（給付金請求の応対）
○情報提供メール連絡
○社内からの請求書作成依頼対応、その他付随業務 （データ入力、書類作成など）
○クレーム対応（営業スタッフのフォロー不足の指摘など） ※件数少なめ
【服装】
オフィスカジュアル
※ジーンズOK
【研修期間】
3週間程度あり（座学＋OJT）
【職場環境】
休憩室・ロッカーあり
【その他】
就業開始1年経過後、在宅勤務が可能（テレワーク・リモートワーク）
※週1回程度など相談可
