【ITサポート】
社内のPCやスマホ、ネットワークに関するトラブルを解決し、社員の業務をサポートします。
例:「印刷ができない」「PCの動作が遅い」「ネットが繋がらない」など。
【アカウント・アクセス管理】
業務ツールのアカウント作成や管理、アクセス権限設定を行います。
例:Google Workspace、Office製品、Slackなど。
【IT資産・システム管理】
PCやスマホ、ソフトウェアライセンスの貸出・返却、管理業務を担当します。
【リモートワークサポート】
遠隔操作ツールを使用し、テレワーク中の社員のITトラブルに対応します。