契約者様からの保険商品に関するお問い合わせ対応のお仕事です。
<お問い合わせ例>
「登録情報の変更をしたい」
「保険料控除証明書の発行をしてほしい」
「契約内容の確認をしたい」
など。
・1日の対応件数は慣れてきたら20~30件ほど
・受電のお仕事のため電話をかけることはありません。
・保険の勧誘や勧奨は一切ありません!
・入社後、生命保険一般課程資格を取得していただきます。研修等もありますので現在のところ合格率100%です。直近では2名入社で2名とも研修後の着台判定に合格し、就業を続けております。