世界的に有名なスマートフォンやタブレット、スマートウオッチ、ワイヤレスイヤホン、パソコンなどのOnline Storeでご購入後のお客様へ製品が届くまでの幅広いサポート
例えば…
(1)支払方法や配送方法の変更について
(2)下取りに関するサポート
(3)注文の取り消しや再注文のサポート
対応数 3件/h
対応時間 平均15分
【勤務スタッフの声】
・お客様から「ありがとう」「あなたにサポートしてもらえてよかった」と言ってもらえると、とても勇気づけられます!
・お客様がこの製品を選んだ理由や経緯などたくさん聞いて、楽しく会話ができる!