物流業界トップクラスのプライム上場企業の情報システム部で、グループ企業のサポートをする社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット：各5～10件程度／日）
例）PCの電源がつかない、NWが繋がらない等
・システム障害の切り分け
・新規導入システムの相談受付
▼PC新規キッティング作業
・ユーザー切替
・PCの管理、手配、廃棄作業
・各種アプリインストール作業
・アプリインストール省力化
▼業務マニュアル作成
※ご経験によっては下記業務もお任せします
・nutanix上仮想マシン作成、拡張、バックアップ作業
