＜受電＆チャット業務＞
インターネットバンキングを利用されている
お客様からのお問合せに対し回答するだけ！
既存のお客様からの対応なので安心！
（具体的には・・・）
・操作方法の案内
・振込方法について
・パスワードを忘れてログインできない
などの対応をして頂きます！
まずは受電を行い、慣れてきたらチャット業務をして頂きます。
問合せ内容は受電の時と同じで、チャットで回答して頂きます。
アプリに関するスマートフォンの操作がメインですが、
研修もしっかりあるので安心して業務に臨めます！
※Q＆Ａがあるので、基本的にはコピペして回答も可能！
※金融の知識などは必要ありません！
