\未経験歓迎!お客様からのお問い合わせ対応/
研修がしっかりあるので携帯やスマホに詳しくなくてもOK!
座学研修では知識を学び、OJTではロープレでしっかり応対を身に付けます。
初めてのコールセンターで不安な方も、手厚いサポート&フォローがあるので安心してください。
お問合せ内容は
・料金プランについて
・スマホをなくしてしまった
・住所や名義の変更をしたい
など様々です。
分からないことは先輩が対応を教えてくれます。
難しい内容は管理者に引き継げばOK!
*在宅について
研修時から在宅ワーク開始です。必要なパソコンやヘッドセットなどは貸与します。
※出社日あり