*顧客社内ヘルプデスク*
・顧客ユーザからの電話、メール、チャット、オンサイトでの問合せ対応
(Windows OS、Notesメール、Microsoft Office製品などの操作に関する問合せ対応、サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け)
・ヘルプデスクに関わるドキュメント作成とその管理
(操作マニュアル作成、FAQ作成)
・パソコンなどの設定作業、エンドユーザのITリテラシ向上の取組み
(パソコン・iPad等の設定、配送に関する調整)
*PRポイント!*
応募後、ご登録完了から最短2営業日でのお仕事決定も可能!
まずはお気軽にご相談ください!