不動産会社での社内ヘルプデスクをお任せします。
【詳細】
・社内基幹システムや、PC不具合等に関する問い合わせ対応
・入退社時のPCセットアップや設定
・アカウント管理
・社内インフラに関するベンダー折衝
・Excelでのデータ抽出、関数を用いての帳票作成
[サポート対象]社内
[サポート内容]PC操作方法、ネットワークやアプリ等の質問、トラブル対応
[対応方法]電話、チャット
[対応件数]1日10~20件
[エスカレ先]あり
【環境】Windows、Office365
【備考】水曜日+月火木金土日のいずれかの曜日が休日となります。