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glass&rask
NEW掲載日 :2022/08/16
No.RELK1010008001

【在宅OK】週3日~!大手携帯電話会社の受信コールセンター

職種:電話対応・コールセンター
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
百道浜*TNC放送会館内勤務*未経験歓迎!
* 8/29(月)研修スタート*

<実際に勤務中のスタッフの声をご紹介>・ビジネスマナーが身に付き、言葉遣いが丁寧になった・スマホの操作に詳しくなった・風通しが良く何でも相談できる・覚えることは多いが、研修体制がきちんとしている…などの声をいただいています!

\おすすめポイント/(1)未経験でも安心のサポート体制あり○定期的な研修を通して段階的にスキルUPしていきます。(2)在宅勤務も始めました!環境が整っている方は在宅勤務も可能です。もちろん必要な機器はこちらで用意します。電気代、光熱費分も手当として支給します。※詳細は面接にて!(3)昇給や各種手当の支給あり○3ヶ月毎に査定制度を導入しています
募集情報
給与
時給1200円※研修時給1150円(研修中80時間)
交通費別途支給あり
交通費

1日1100円まで支給(実費支給)

勤務地
福岡市早良区
車通勤OK
福岡タワー南口TNCバス停より直結、西新駅よりバス5分、藤崎駅より徒歩15分・自転車原付バイク自動車通勤OK(規定あり)※自転車用駐輪場(事前申請制の無料)駐車場(有料)完備 福岡県 福岡市早良区
勤務曜日
週2~4以内
曜日問わず週3日~勤務OK
休日休暇

シフト制

勤務時間
5h以内OK / シフト制
8:50~20:00内で実働4時間~8時間のシフト制

【シフト例】
・8:50~13:00(実働4h)でお昼まで
・8:50~18:00(実働8h)でフルタイム
・15:50~20:00(実働4h)で午後から
...などなどシフトのご希望については面接時にお気軽にご相談ください♪
期間
長期(3ヶ月以上)
【急募】長期のお仕事です! ※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
ソフトバンクのカスタマーセンターでのお仕事

【具体的には】
スマホの操作案内
契約内容などの問合せ対応

【質問内容例】
「アプリをダウンロードしたい」
「○○の設定はどこからのするの?」など

マニュアルもしっかり整備されているので安心〇
※家族や友人にスマホの操作を教えられればOK!
※研修、サポート体制充実!


【研修】
8/29(月)スタート
平日10日間
8:50~18:00
初日のみ9:50~19:00

*日程例
1日目オリエンテーション
2~10日目スマホの操作 +応対研修等
※まず基礎知識を習得、習った内容を応対研修で練習
11日目~実際のお客様対応で研修内容を習得
※最初は横に先輩メンバーが付き優しくフォローします
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
<未経験OK!>
待遇・福利厚生
服装自由
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
ホームページ
https://jobpocket.jp/