<顧客先に常駐してのお仕事です>
【詳細】
PC、特殊プリンタ、バーコードリーダー等のUSB接続機器、業務アプリ、NW等のインシデント対応他、ITサービス全般をご担当いただきます。
[サポート対象]
常駐先従業員
[サポート内容]
・問い合わせ対応グローバルチームからのエスカレーション対応
・アナウンス対応
・アカウント管理
・申請対応
・PCキッティング
・IT資産管理
[対応方法]
電話
【機器環境】
Windows/macOS
【英語使用有無】
有り:頻度は少ないですが突発的な対応が多いです(1日3~5件)