【ヘルプデスク業務/各種エスカレーション対応】
情報システム部業務全般、アカウント発行、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応、ユーザー様PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む)、実施業務内容ドキュメントの作成、更新、IT機器管理情報の更新、該当業務関連データ作成・資料作成、電話対応、倉庫内の整理、備品管理等、問合せ履歴の記録、保管、その他。
<派遣先>ソフトウェア会社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>MS-Office、ー
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