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glass&rask
NEW掲載日 :2021/05/11
No.JATjsbell0418

週4日相談可!大手空調機メーカーのコールセンター業務

職種:電話対応・コールセンター
紹介ブランクOK
《契約社員》駅チカ!機械に詳しくなくてもしっかりした研修があるので安心!
20~40代まで幅広い年代が活躍している職場です。機械に詳しくない方も活躍中!エアコンの仕組みや、空気清浄機の仕組みなど様々な知識を得ることができます。研修や勉強会を開催しながら、ゆっくり知識を増やしていけますよ。クライアントとの関係も良好で働きやすい職場です。

<研修について>

入社日~5/6(木) 平日9:00~18:00 ※研修期間中は基本週5日でお願いしています 【内容】座学研修:5日間(40時間)ロープレ・OJT:15日間(120時間)※変更の可能性あり
募集情報
給与
時給1400円+交通費支給
交通費別途支給あり
交通費

交通費支給 月上限26,000円迄/規定

勤務地
横浜市西区
横浜駅 北東口 徒歩5分(各線) コールセンター
勤務曜日
週5日勤務(週4日、平日限定相談可)
休日休暇

シフトによる

勤務時間
シフト制
 8:00~17:00(実働8h/無給休憩1h)
 9:00~18:00(実働8h/無給休憩1h)
10:00~19:00(実働8h/無給休憩1h)
11:00~20:00(実働8h/無給休憩1h)
12:00~21:00(実働8h/無給休憩1h)
13:00~22:00(実働8h/無給休憩1h)
残業時間

繁忙期(1月・7月・8月・9月)に残業可能な方には残業をお願いすることがあります
(1日1時間程度)

期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期 ※就業スタート日ご相談ください!
仕事内容
<大手空調機メーカーでのお仕事>
エアコン・給湯器・空気清浄器に関する技術的なご相談を承るコールセンターです。

<具体的には>
個人・法人ユーザーや販売店・施工店等の業者からの問合せ対応をお願いします。


ナレッジやFAQ、資料(データや冊子)を使って製品に関する簡単な質問から、施工やメンテナンスといった専門的な質問に回答していただきます。
内容によっては折り返しにしてもらい、二次対応者が対応しますので、安心して一次対応に集中できますよ。

※基本的に受電対応ですが、折り返しで自分で架電する場合もあり。
※1時間あたりの対応2.5件程度から、徐々に増やして最終的に5.5件/hを目指していただきます。
応募資格・条件
ブランクOK / 履歴書不要
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待遇・福利厚生
服装自由
業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
給与前払い制度あり(ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取れます)
有給休暇(勤務実績に応じて入社半年後より付与)
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)
など 福利厚生充実(規定あり)
紹介会社情報
株式会社ジャストファイン Agent 東京オフィス
労働者派遣事業許可番号:派13-310672
職業紹介事業許可番号:13-ユー309972
スタッフもクライアントも、家族のように想う
当社は、「自分の才能・能力を活かして働きたい」「ワークライフバランスを重視した職場で働きたい」「スキルアップ・キャリアアップのためにチャレンジしたい」と願う方々のキャリアアップも後押しします!一人ひとりの経験と希望にマッチしたお仕事をご紹介します。「未経験だけどスキルアップのためにチャレンジしたい」「キャリアチェンジをしたい!」といった細かな要望に全力でお応えしますので、まずはぜひエントリ―ください。
設立
2018年3月
資本金
9000万円(資本準備金含む)
事業内容
人材派遣事業、人材紹介事業、アウトソーシング事業、BPO事業
登録場所
株式会社ジャストファイン
東京都新宿区西新宿7丁目15-1 アパライトビル6階 map
TEL:03-5331-3770
担当:担当者