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glass&rask
NEW掲載日 :2021/05/12
No.RELE2103000022

【平日のみ】コールセンター管理者/大手化粧品メーカー

職種:スーパーバイザー
契約社員職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
大手化粧品会社 事務&コールセンタースーパーバイザー募集《契約社員》
\平日×週5日/大手化粧品会社コールセンタースーパーバイザー(SV)募集!▼オペレーターのお仕事は、お客さまから返送されてくる荷物の確認やキャンペーンへの応募書類の確認・承認作業、問合せ対応など(電話/メール)。特に事務作業が多めのブースです。SVのお仕事は、オペレーターの研修・育成や、オペレーターが行う事務作業の最終確認、電話対応やメール対応時の質疑応答、二次対応などの応対フォロー、ExcelやWordを使用した資料作成、コールデータの分析などセンターの運営に携わるお仕事です。

▼主な取扱商品は身近な商品!主に扱っている商品は、化粧品・健康食品・トイレタリー用品など。その中でも特に化粧品が多く、コスメに興味のある方ならより楽しくお仕事できます!

<新型コロナウイルス感染防止対策>・消毒液設置・座席付近のパーティション設置・換気対策(機械換気含む)・非接触型体温計設置
募集情報
給与
時給1700円
交通費別途支給あり
交通費

定期代支給(3ヶ月毎)

勤務地
東京都新宿区
新宿駅南口より徒歩3分 東京都 新宿区
勤務曜日
土日祝休
週5日勤務 月~金の週5日 
※平日のみではなく、土日の勤務をご希望の方は、面接時にその旨お教えください。
休日休暇

土日祝日はお休み

勤務時間
シフト制
8:45~17:45(実働8h)
残業時間

月20時間以内 ※若干の残業あり

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!勤務開始日はお気軽にご相談ください!!
仕事内容
事務&電話対応のセンターです。

・オペレータースタッフの研修
・シフト管理
・オペレーターが行う事務作業の最終確認
・電話応対フォロー、およびコールデータの集計や進捗管理など
センター運営・管理に携わるスーパーバイザーのお仕事をお任せします。
最初は1つの業務から習得を開始し、いずれは複数の業務の管理をご担当いただくことになります。

随時スタート
※研修中も同時給
※契約社員登用目安2~3ヶ月位はアルバイト契約(時給1700円+交通費1日2000円まで実費支給)
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要
<未経験OK!>(学生不可)
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
ホームページ
https://jobpocket.jp/