\電話対応☞入力のルーティンワークです*/
携帯電話を利用されているお客様からのios・Androidに関する
電話での操作案内・サポートです!
・お客様からの電話受付
・お話した内容をフォームに沿って入力
<問い合わせ内容>
・スマートフォン操作・スマホアプリ関連、周辺機器との接続について
・ネットやメールの設定方法、アカウント設定方法
・有償オプションの追加や削除の受付
・フェイスブック・LINEなどのアプリに関する質問
※研修期間中は週5日勤務となります
【研修時間】8:45~17:45(休憩60分)