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glass&rask
掲載日 :2021/01/20
No.RELIAW1611000005

週4日~OK!共済組合のコールセンター受信スタッフ

職種:電話対応・コールセンター
派遣職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
【残業月5h以下】土日祝休み&年末年始休暇あり*ご契約者様からの問合せ受付
「共済組合」「保険」とだけ聞くと、少し難しいイメージを持たれるかもしれませんね。でも大丈夫です!…管理者や先輩が、OJT形式で丁寧にサポート○▽問合せ例▽「引っ越しの住所変更がしたい」「家族も加入したい」「更新手続きのお知らせが届いたけど、どうしたら良い?」お客様の申込み内容をしっかりと理解することからスタート!・保険知識がない・コールセンターで働いたことがない方でも、困っている方の役に立ちたい、人と話すことが好きという方であれば活躍できる環境!

*ノルマや営業は一切なし!「書類を発送したところ戻ってまいりましたので、住所の確認でお電話致しました。」など、確認やご案内の電話のみ!*会社全額負担で資格取得!・損保一般試験・生保募集人資格を取得していただきます○難易度は1~2週間勉強したら合格できるレベル。働きながら資格を取得できる、一石二鳥な環境ですよ!
募集情報
給与
【A】時給1350円(交通費支給なし)【B】時給1220円(交通費支給あり)※【A】or【B】選択制
交通費別途支給あり
交通費

【A】支給なし 【B】1日上限1000円まで実費支給

勤務地
大阪市中央区
淀屋橋駅より徒歩5分、北浜駅より徒歩2分、なにわ橋駅より徒歩3分 大阪府 大阪市中央区
勤務曜日
週2~4以内 / 土日祝休
週4日~OK! 月~金/月曜を含む週4~5日のシフト制※月曜の出勤必須
休日休暇

シフト制 土日祝・年末年始は休み

勤務時間
シフト制 / 残業少
8:55~17:30(実働7.5時間)
残業時間

残業ほとんどなし(月5h以下)

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
【共済組合のコールセンター】共済の取扱商品についての契約者からの問合せ電話応対(受信)
※住所変更、解約、資料請求、契約内容、更新手続きの確認など受信メインのお仕事ですが、お客様からのお問合せが少ない時期/時間帯には、下記業務も行っていただきます。

・ご契約者様へ書類発送のご連絡(発信)
・更新手続のご案内(発信)
・キャンペーンのご案内(発信)
・お客様情報の入力(事務)
・書類封入/発送準備など(事務)

※発信業務にノルマやセールスはありません。

スタート時期は応相談
※研修時間225時間(資格取得までの1.5ヶ月程度)は、【A】時給1300円 【B】時給1170円
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
<未経験OK!>
会社情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
労働者派遣事業許可番号:派13-070239
あなたにピッタリのコールセンターのお仕事があります!
1987年の創業以来、スタッフさんの「やりたいことを応援する」をテーマに、さまざまな働き方に合わせてコールセンターのお仕事を専門にご紹介してきました。もちろん、契約社員や正社員への道もあります!
毎日の生活の中で、仕事がすべてではありません。仕事はあくまで「手段」。日々を充実させるため、家族を養うため、自分の思い描く将来を実現するため、スキルアップをするため…。そんなスタッフのみなさんの「想い」を実現し、お仕事もプライベートも充実させていただくための「身近な存在」としてサポートいたします。
待遇・福利厚生
社会保険完備、無料定期健診、有給休暇、導入電話研修・基礎研修(お給料をお支払いします)、資格取得支援制度、交通費支給(当社規定による)、3ヶ月更新昇給あり、保養所(ハワイ・京都)有
フォローについて
採用・研修担当より

現在、約13000名のスタッフさんがコールセンターで就業しています。フルタイムで働いている方はもちろん、それぞれのライフスタイルに合わせてお仕事をされています。中には、役者さん・声優さん・歌手・お笑い芸人さんなどを目指しながら働いている方も。コールセンター未経験であっても、しっかり研修を行ってからスタートしていただきますので、ご安心ください。たくさんの方からのご応募お待ちしております。
ずっと弊社でお仕事を続けていただけるように、そして様々な働き方が実現できるように、数多くのお仕事をご用意しております。また、3ヶ月に一度、必ず面談を行うことをお約束しています。お仕事のことだけでなく、日頃の悩みや困ったことなどもお気軽にご相談くださいね。生活スタイルが変わってもお仕事を続けていただけるように、しっかりとフォローさせていただきます。
登録について
お電話・メールにて応募後、「指定面接地」 にて面談を行います。
エントリー後、指定面接地 へお越しください。
※一般常識テストあり 【勤務地によっては入力試験・適性試験あり】
※交通費支給なし
持ち物
筆記用具をご用意下さい。
※応募業務により、履歴書をお持ちください。
所要時間
面談とテスト合わせて1.5~2h程度です。