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glass&rask
掲載日 :2020/10/19
No.RELE0807002001

週4日~OK!大手都市銀行内コールセンター

職種:電話対応・コールセンター
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
【丸の内】大手都市銀行内の行内電話サポート業務(お客様対応なし)・未経験歓迎!
*大手都市銀行内で、行員向けに電話で営業サポートする業務です。銀行のお仕事と聞くと、難しいイメージがありますが、一部の業務範囲に特化しています。お仕事しながら金融の知識が身に付きます。ほとんどの在籍メンバーがコールセンター&金融業界未経験*アットホームな環境で!*勤務地は人気の丸の内話題のグルメスポットや、丸ビル・新丸ビル・東京駅グランスタなど話題のスポットもたくさん!地下直結なので雨にも濡れません!*月~金の平日だけの勤務・週4日勤務もOK!土日祝休みで、有給休暇も取得しやすい環境!*20代~40代がバッチリ活躍中!!オペレーターとして業務に携わった後、契約社員~正社員への登用制度もあり。*高時給1500円だから長期で安定して働けますよ。※スキルに応じて昇給あり!
募集情報
給与
時給1500~1700円 ※外務員資格取得で時給アップ(二種:+50円、一種:+100円)
交通費別途支給あり
交通費

1日1000円までの実費支給

勤務地
東京都千代田区
東京駅より徒歩5分、二重橋前駅より徒歩5分 東京都 千代田区
勤務曜日
週2~4以内 / 土日祝休
週4日~OK! 月~金、週4日以上(土日祝は休み)
休日休暇

シフト制 有給休暇も取得しやすい環境です!

勤務時間
シフト制 / 残業少
8:45~17:30(実7h45m)※水曜日は~17:00迄(実7h15m)
 *短時間勤務をご希望の方は面接時ご相談ください。
残業時間

月5時間以内

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
大手都市銀行にて行員の営業活動に対する電話サポート※一般のお客様対応ナシ。
「書類の記載内容に間違いがないか?」
「お客様の契約状況についての確認」
「事務的な手続についての質問」など。
専用のPC等を使用し、回答します
。同じ銀行で働いている行員さんからの質問だけ!
基本的にクレームなどの対応が難しい電話はほとんどありません。

10/15(木)以降、随時研修スタート
研修期間1ヶ月(140~150h)程度
研修中時給1400円
・職場ルールの共有
・取り扱っている商品
・サービスの紹介
・マニュアルの読み合わせなどを座学で実施。
その後、OJTで実務をレクチャー!ひとり立ちするまで、しっかりサポートします。
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要
(学生不可)メール・PC基本操作できる方
待遇・福利厚生
<新型コロナウイルス感染防止対策>
・消毒液設置
・座席付近のパーティション設置
・ドアを開放し換気
・非接触型体温計設置
・入館時、サーモカメラが設置されており自動検温をしています
・座席の間隔を空けています
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
ホームページ
https://jobpocket.jp/