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glass&rask
NEW掲載日 :2020/10/21
No.RELE0311001002

週3日~OK!大手損害保険コールセンターでの電話応対

職種:電話対応・コールセンター
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OK大学生歓迎ブランクOK
【未経験でも安心!】CMでお馴染み大手損保、自動車保険一次受付のアルバイト募集!
いつもの恰好で働ける、服装自由なコールセンターです。飲食店などのお店が多い街なので、ランチや仕事終わりも充実しています!選べるシフト*予定のある日には休み申請可能。選べるシフトなので、プライベートとの両立も可能です!長期休暇や急な休みもご相談に乗ります!*土日祝は手当込みで1時間当たり1500円*高時給で効率よく、しっかり高収入を得られます!

*スタッフのコメント*困っているお客様に安心感をお届けする、保険請求一次受付のお仕事です。お客様からの「ありがとう」など非常にやりがいのあるお仕事!自動車保険と聞くと、難しそう!と思いがちですが、お話しする内容は限られているので安心。未経験でも無理のない研修スケジュールを組みます!研修中:(1)時給1200円(2)時給1100円<新型コロナウイルス感染防止対策>・消毒液設置・座席付近のパーティション設置・非接触型体温計設置
募集情報
給与
(1)時給1400~1500円(2)時給1300~1400円※スキルに応じて昇給制度あり
交通費別途支給あり
交通費

(1)支給なし(2)1日1000円まで実費支給

勤務地
東京都大田区
蒲田駅より徒歩2分、京急蒲田駅より徒歩5分 東京都 大田区
勤務曜日
週2~4以内 / 土日祝休
土日祝を含む週3~4日(特に土曜日勤務希望の方歓迎)
土日祝日歓迎♪特に土曜日歓迎!
※最初に決めた曜日パターンを基に、月ごとにシフト調整します
※シフトに関しては応相談OK
休日休暇

シフト制/予定のある日は休み申請OK!

勤務時間
5h以内OK / シフト制 / 残業少
【シフトパターン】[A] 11:00~20:00[B]   8:55~14:00
現在は[A][B]パターンで募集中!
残業時間

月5時間以内

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
【流れ】
[1]お客様との通話(9分程度)※顧客認証、必要情報の聴取
[2]内容をPCに入力する事務(10分程度)1時間に2~3本
※スポット的に修理工場や関係先への発信と電話受付もあり。

研修開始日は基本的にこちらで指定した日からとなります。
※研修日程は火~金で設定を行います。
研修時間:180~200時間程度(平均)
研修中:(1)時給1200円(2)時給1100円

【研修】
[1]マニュアルを使って座学。
[2]研修トレーナーとの模擬演習。
[3]実際に電話を取ります。
研修中はトレーナーさんがすぐ横で聞いてくれるので安心!
[4]お話に慣れるまで、[3]を繰返し実施。
1人でできるようになったら、研修終了!
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 大学生歓迎 / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
<未経験OK!>
土日いずれかにシフトインできる方
GW・お盆・年末年始にシフトインできる方
WワークOK
待遇・福利厚生
服装自由
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
ホームページ
https://jobpocket.jp/