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glass&rask
掲載日 :2020/10/15
No.GIACTKiz998S

アパレルブランドのカスタマーセンターの管理者募集*渋谷

職種:営業事務
派遣ブランクOK
進捗報告やブランド担当者とのやり取りなどをお任せ!スタッフサポートなどの管理も!
渋谷駅から徒歩すぐのカスタマーセンター内で、経験を活かしてチャレンジしていただけるカスタマーサポート事務のSTAFF!

問い合わせ内容は店舗でお買い上げいただいた商品の内容についてのものがメイン。問い合わせの概要を専用のシステムに入力していただいたりなどの入力業務も御座います。

管理者の方はブランド担当者とのやりとり、進捗管理、クレーム対応、エスカレーション対応、日時報告等もお任せします。
アパレルブランドのカスタマーセンターの管理者募集*渋谷 イメージ1
アパレルブランドのカスタマーセンターでの管理者!ブランド担当者とのやり取りなどもお任せ!
募集情報
給与
時給1800円 + 電車賃全額支給
交通費別途支給あり
交通費

電車賃全額支給

勤務地
東京都渋谷区
渋谷駅新南口から徒歩1分/東口・南口から徒歩6分 データ系のアウトソーシングを行っている会社
勤務曜日
就業曜日:月~日のシフト制

勤務は週5日となります。
休日休暇

シフト以外

勤務時間
シフト制
【勤務時間1】10:00~19:00(休憩1h)
【勤務時間2】11:00~20:00(休憩1h)
期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期
仕事内容
《具体的には・・・》
ブランド担当者とのやりとり
進捗管理
クレーム対応
エスカレーション対応
日時報告等

(その他、下記スタッフ様の業務も場合に応じて行っていただきます)
お客様が店舗で購入された商品に関する電話・メール・チャットの問い合わせ対応
各ブランド担当者への確認、メール対応
アパレル商品以外にも、一部飲食店の問合せもあり
専用システムへの定型入力
応募資格・条件
ブランクOK / 10名以上の大量募集 / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
何かしらの現場での管理者経験
会社情報
株式会社ガイアコミュニケーションズ
労働者派遣事業許可番号:派13-302534
まずはチャレンジしてみたい!そんなあなたのキモチを応援します
GAIAは広告代理店です。そんな当社はたくさんの業種のお客様との取引があるのでお仕事の内容も様々!
納得の条件で長くしっかり働ける『百貨店での販売・レジ・各種催事運営や、コスメ販売等のレギュラー長期』・『事務職や営業職・コールセンターでの長期』のお仕事や、興味のあるお仕事・希望の日程を選んで頂ける『土日キャンペーンやデモンストレーション等の登録制短期単発』のお仕事等。
たくさんのお仕事の中から、あなたのライフスタイルにあったお仕事をご紹介しますので、ご希望をお伺いさせてください!
株式会社ガイアコミュニケーションズ イメージ
単発~長期まで。週払いもOK!あなたの希望にあわせてお仕事をご紹介します!
待遇・福利厚生
社会保険完備、年次有給休暇
登録について
来社不要のオンライン登録会!15分~20分で終わる面談を中心とした登録会ですので、服装も自由!
「事前情報入力・誓約書など回収(オンライン)」→「オンライン面談にてコーディネーターが職歴と希望の確認」→「終了!」
持ち物
【履歴書・写真、不要です!服装自由】

必須書類:住所を確認できる公的書類(免許証・保険証等)
所要時間
【1】マニュアル説明動画の視聴(所要時間:20分)
【2】事前WEB登録のお願い(所要時間:10分)
【3】<誓約書><同意書>のWEB同意(所要時間:5分)
【4】面談(所要時間:15分~20分)
登録場所
東京本社
東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F 
【アクセス】 
銀座線・丸ノ内線 赤坂見附駅より徒歩5分 
南北線・半蔵門線 永田町駅より徒歩8分 
有楽町線 麹町駅より徒歩6分
JR線 四ツ谷駅より徒歩7分 map
TEL:03-6865-6160
MAIL:oubo@gaia-ad.co.jp
担当:受入担当
受付可能日時:月~日 AM11:00~PM18:00