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glass&rask
NEW掲載日 :2020/11/24
No.RRIATH1911000028

週4日~OK!オフィスワーク 大手通信会社のチャットサポート

職種:一般事務
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OK大学生歓迎ブランクOK
お客様対応はチャットで!電話応対なしの人気業務!街ナカ・駅チカ 午前~深夜!
電話応対なし!お客様のお問合せやお悩みをチャットで解決!タイピングスピードに自信ありの方必見。お客様からの質問や問い合わせにチャットでお答え。同時に複数の対応が必要なので、最初は大変かもしれませんがお仕事に慣れればそれもやりがいに繋がります。女性が多めなので、いつも華やか!リーダーやスーパーバイザーは話しやすくてアットホームな雰囲気が自慢。相談もしやすい気さくな管理者が揃ってます!

センターは朝~深夜でオープン。シフトは「昼間帯中心」「夜間帯中心」で5パターンから選択可能。組み合わせもOKなので、Wワークご希望の方や学生さんも働きやすいシフトです。そして、お客様企業からの表彰や差し入れが多いのがこのセンターの特長!全国のレアな差し入れがあるかもしれません!是非センターで確認してみて下さいね!
募集情報
給与
時給1100円 ★平日17時以降・土日祝は+100円 ★その他にも夜間手当や能力手当あり(規定あり)
交通費別途支給あり
交通費

1日1000円まで実費支給

勤務地
仙台市青葉区
広瀬通駅より徒歩3分、仙台駅より徒歩8分、あおば通駅より徒歩5分、市営バス広瀬通駅より徒歩1分 宮城県 仙台市青葉区
勤務曜日
週2~4以内
月~日で週4日~5日 ※土日どちらか必須 ※シフト組合せ不可
休日休暇

シフト制

勤務時間
5h以内OK / シフト制 / 残業少
(1)8:45~17:15(実働7h30m)
(2)9:50~15:00(実働5h10m)
(3)15:30~24:00(実働7h30m)
(4)18:50~24:00(実働5h10m)
(5)20:00~24:00(実働4h)
残業時間

月10時間以内

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
大手通信企業のオンラインショップや
オンライン手続をチャットでサポートするお仕事。

商品購入や契約内容について、お客様からの
お問合せをチャットで解消。

お客様対応はチャットのみ!電話応対はありません。
タイピングに自信のある方etc大歓迎です!


<研修期間>平日のみ7日間(全日参加必須)
11/24(火)~12/2(水)
昼研修 10:00~15:00
夜研修 19:00~24:00
※いずれも実働5h
※研修中も同時給

<内容>
(1)内容を理解するための座学
(2)チャット対応をレクチャー
(3)先輩とロープレ
(4)実際にお客様対応→先輩が完璧フォロー!
(5)一人で対応開始!→先輩サポートもあり安心!
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 大学生歓迎 / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
<未経験OK!>
待遇・福利厚生
服装自由
※平日17時以降と土日祝は100円増
※深夜手当は法定分および別途夜間シフト手当(当社規定有)
※能力手当5000円~20000円/月

・社会保険完備
・有給休暇制度あり
・スキルに応じて手当あり
・深夜手当あり
・契約社員、正社員登用制度あり
・休憩室完備(冷蔵庫/電子レンジ/給湯ポット/FreeWiFi/テレビ)
・ロッカー
・服装カジュアルOK
・お客様企業からの差し入れ多数
・屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)