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glass&rask
NEW掲載日 :2021/02/26
No.RELH1903000017

週3日OK!大手ドラックストアの問合せ受付(電話/メール)

職種:データ入力・タイピング
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OK大学生歓迎ブランクOK
*週3日~/1日3h~勤務OK!扶養範囲内勤務もOK!!
*先輩スタッフKさんに聞いてみました*Q:どんな職場ですか?A:40名程がいる小規模の職場となります。主婦、フリーターや学生など様々な方がおり、年齢も20代~50代と幅広い層が働いています。年代に偏りがなくバランスがよいこともあり、アットホームで和気あいあいとした雰囲気の職場です!Q:どんな時にやりがいを感じますか?A:お客様のお困りごとを私の案内で解決できた時に、とてもやりがいを感じます。*未経験大歓迎!業界知識や業務内容を1週間かけて研修します!研修後は先輩オペレーターにフォローしてもらいながらお客様対応に慣れていき、電話になれてからデビューとなります。しっかりサポートするので、未経験者でも安心!半数以上はコールセンター未経験から始めた方です!
募集情報
給与
時給1000円~※研修中も同時給◆月収例:14万7000円(時給1000円×7時間×21日)
交通費別途支給あり
交通費

交通費1日1000円迄実費支給

勤務地
札幌市中央区
「さっぽろ駅」徒歩2分、「大通駅」徒歩5分、「札幌駅」徒歩8分 勤務地住所⇒札幌市中央区北2条西1丁目 ORE札幌ビル*大通駅直結のさっぽろ創世スクエアからすぐ近くのビルです 北海道札幌市中央区
勤務曜日
週2~4以内 / 土日祝休
★週3日~ ※平日のみも応相談
※土日祝のいずれか勤務いただける方、大歓迎!(頻度は応相談!)
休日休暇

※毎月20日ごろにシフトを提出していただきます。
※希望休は月3日まで申請いただけます。

勤務時間
5h以内OK / シフト制 / 残業なし
<シフトパターン(一例)>
・9:50~18:00(実働7h)
・9:50~19:00(実働8h)
・12:50~22:00(同8h)
・9:50~15:00(同5h)
・17:50~22:00(同4h)
など、ご希望にあわせて調整します。

残業時間

残業はありません!

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!【貴方のご希望日から研修スタート!】 ※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
大手ドラッグストアの会員や店舗スタッフから通販商品・店舗の営業時間など各種問合せ、
また店舗スタッフよりレジの操作方法など各種問合せに電話・メール対応します
【電話受信/メール】

【具体的には…】
お客様からの問合せ
・マスクはいつ頃入荷しますか?
・アプリの登録方法を教えて
・アプリとポイントカードを紐づけたい
店舗店員からの問合せ
・AとBのクーポンの併用はできますか?
・お客様が店頭でアプリの登録がうまくいってないのでやり方を教えて など

研修
希望に合わせて研修スタート!
※スタート日やシフトはご相談ください
<研修目安>
トータル2週間~3週間程度
※1日8h勤務の場合
・座学:50時間程度
・OJT:50時間程度
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 大学生歓迎 / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
<未経験OK!>
学生・WワークもOK
扶養範囲内勤務もOK
待遇・福利厚生
服装自由
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
関連会社

ホームページ
https://jobpocket.jp/