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glass&rask
NEW掲載日 :2020/09/17
No.RRIACS1406000010

週4日~OK!百貨店代表電話コールセンターの管理業務(SV)

職種:スーパーバイザー
契約社員職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
レア*\長期で安心・安定/大手百貨店の電話受付*スーパーバイザー(SV)候補○
~安心・安定!大手百貨店×三井物産グループの契約社員候補募集~百貨店代表電話受付コールセンターで、お客様からのお問合せを担当部署につなぐ電話交換のお仕事です。まずはオペレーターとして勤務後、SV(管理者)として以下のようなお仕事をお任せします!・スタッフの応対フォロー(質疑応答、手上げ対応)・スタッフの研修、育成・お客様企業担当者との連携(連絡、報告、相談)・データの集計、分析など向上心のある方や、しっかりとスキルを身に付けて長く働きたい方お待ちしています!

未経験でも先輩がサポートします。正社員登用制度もあり、頑張り次第でキャリアアップが目指せますよ○*朝はゆっくりスタート*9:30、11:30開始のシフトなので、朝はゆっくり、ラッシュを回避して通勤ラクラクです!週4日~OKなのでプライベートとも無理なく両立可能!
募集情報
給与
時給1350円
交通費別途支給あり
交通費

3ヶ月定期代実費支給

勤務地
愛媛県松山市
車・バイク通勤OK
「大街道駅」徒歩1分・自転車・原付通勤OK(駐輪場あり/無料)・自動車通勤OK(駐車場は各自手配) 愛媛県 松山市
勤務曜日
週2~4以内
週4日~OK!
休日休暇

月~日/週4~5日勤務

勤務時間
シフト制
[1]9:30~18:30(実働8時間)
[2]11:30~20:30(実働8時間)
※[1][2]のシフト組合せOK
※アルバイト契約時(SV登用まで)は9時45分~20時の間で7時間45分勤務(勤務時間は要相談)
残業時間

月20時間以内

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です! ※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
【大手百貨店代表電話コールセンター】
お客様からのお問合せを担当部署につなぐ電話交換業務を行う
コールセンターでのスーパーバイザー(SV)のお仕事。
まずはオペレーターとしてお客様からのお問合せ対応や、簡単な折り返し対応を中心に行います

*SV登用後はオペレーターからの質疑応答や対応フォロー、
研修、シフト管理、お客様企業への報告書作成、電話応対等の各種事務作業をお任せします。

【入社手続】9/28~30 
※いずれかで実施(11~12時/時間応相談)
【業務研修】10/2~10/9 平日6日間 10~18時
研修期間中 約3~6ヶ月間はアルバイト契約(習熟度により延長)
時給1200円/交・シフト手当支給なし
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
<未経験OK!>
待遇・福利厚生
正社員登用あり