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glass&rask
NEW掲載日 :2020/10/19
No.RELE1204006004

外資系電子機器メーカーのスマートフォンコールセンター

職種:電話対応・コールセンター
アルバイト職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
未経験OK!駅チカでスマホのお問合せに対するコールセンター
普段からスマートフォンを使用している方、必見!スマホに関するコールセンター 求人!スマホや関連アクセサリーに関するお問合せ応対のおシゴトです!最新のスマホなどにも触れられますよ!*新機種購入サポートあり最新機種をみなさんにも使ってもらいたいとのご厚意より、最新の指定機種購入にあたり支援制度あり。お仕事しているメンバーも最新機種を購入している人、増えてます*※業務で使っていると、いずれ欲しくなります(先輩オペレーター談)

▼未経験OK!コールセンターや電話応対のおシゴト経験がなくても、まずは基本的なPC操作ができればOK*最新機種から過去の機種まで実機をそろえています。研修中から最新機種を使いたい放題!!*20代前半から40代後半と幅広い年齢層が活躍年齢層が広く、みなさん新しいメンバーとの交流を楽しみにしています。
募集情報
給与
時給1400円 ※毎月最大10000円の個人手当あり+目標達成に応じたインセンティブあり
交通費別途支給あり
交通費

全額支給

勤務地
東京都江東区
木場駅より 徒歩2分 東京都 江東区
勤務曜日
週2~4以内
週4日~週5日で勤務OK(週によって3日等、相談OK!)※365日営業のお仕事になります。
休日休暇

週休2日~3日程度 ※ご相談OK!

勤務時間
シフト制 / 残業少
選べる3つの時間帯(いずれも実働8h) 
・8:45~18:00
・9:45~19:00
・10:45~20:00
残業時間

月5時間以内

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
スマートフォン、スマートウォッチ等購入した方からのお問い合わせ対応、確認を行うお仕事(受信)
「機種変したからデータ移行をしたい」などのスマホに関連するよくある困った案件、あるある案件をお応えしていくお仕事になります!
また、製品故障の切り分けや、購入前の相談も行っています。

毎週、火・金に研修スタート。研修初日にセンター紹介、会社説明、セキュリティ研修などの座学を行います。翌出勤日からセンター管理者からのレクチャーや先輩オペレーターの応対を聞いたりと実務に即した研修を行っていきます!※研修期間中(約2週間、80h程度)は、時給1300円
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
未経験OK
待遇・福利厚生
服装自由
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
ホームページ
https://jobpocket.jp/